01 请从说话方面开始照镜子/002
02 说“不”的时候，尽量怪自己，把责任归在自己头上/008
03 人生有时候，乖乖的只是呆子，不乖的却是才子啊！/013
04 话多就是会失效！ /017
05 八卦免不掉，但可以追求比较有品位的方式来八卦/022
06 粗鲁地打电话，就会换得冷酷地挂断/027
07 “说话之道”的浓缩胶囊/032
08 开会的废话，等于在烧公司的钱！/036
09 聊天用三大题型，适合哪种人呢？/040
10 苦衷，留在后面说/044
11 自嘲，是有自信的人，才做得到的事/049
12 保持神秘，给别人空间去发挥想象力/053
13 说话有标题和结论，确保对方听得懂你的话/057
14 存在感薄弱的人，就不必常撂粗话了/062
15 有没有教养，和诚不诚实，根本是两码事/066
16 尊敬很好，但尊敬到发抖抖不停，就成了困扰/072
17 “交浅言深”时，不妨先“试水温”“测风向”/076
18 如何成为功能优良的“灭火器”？/082
19 有道理的问题，真的问出来，不一定恰当 /087
20 有同理心的问候，让你更得人缘/091
21 谁说“有人说话就不可以打断”？/095
22 不知道该聊什么的时候，聊吃的！/100
23 耳朵需要专注，不像眼睛可以乱扫/106
24 念出声音来，也许有点像小学生，但一点也不丢脸/111
25 你不能不说理由，但你可以说一个讲了等于没讲的理由/115
26 寻找双方意见的最大公约数！/120
27 试图说服别人之前，可以先考考自己/124
28 为你的介绍词，装上门把吧！/129
29 二十岁开始，不要再轻易被表相牵着走/133
30 撒娇的核心是示弱！/138
31 懂得如何说谢谢，才懂得如何拿捏人情的轻重/142
32 吵架时，别攻击对方的人生立足点/147
33 不一定要往左或往右，大部分事情都有好多条路/152
34 连猛兽都可以控制自己的音量，你呢？/156
35 每吐槽一事之后，就跟着称赞一事/160
36 说话多点调味，让人见识你多么会料理你要传达的信息！/165
37 不想被人呼来唤去？试试在话里设点障碍！/169
38 倾诉是说给自己听的/173
39 敏感的问题，最好由不敏感的角度切入/178
40 把话说好要靠自己练习，美好成果也由自己享受！/183