困惑篇 新手上路 缘起：从现实到网络 两点之间，曲线最短——职业生涯规划 高空走钢丝——如何缓解紧张情绪 龙头加凤尾——有效开场和结尾 斗智又斗勇——如何应对不同学员成长篇 内部讲师的成长 全脑出击——如何调动学员动积极性 一团乱麻——课程重点掌握 班门弄斧——如何提升专业度蜕变篇 问题树课程开发模型 以终为始——问题树课程开发模型 其实，你不懂我的心——培训需求的诊断和调研 功夫在诗外——课程大纲确定 近距离接触——课前问卷设计 水到渠成——课程设计与开发修炼篇 职业培训师之旅 跑着等待——培训师的修炼 万绿丛中一点红——培训师的品牌营销 想说爱你不容易——培训管理与PDCA 永远在路上——学习力就是竞争力