推荐序　快速帮你解决棘手的问题/霍华德·舒尔茨
前　言　每个人都能用得上的管理方法
第一部分 创立之初
第一章　搭建团队：从0到1创建高效的团队
想清楚再做很重要
找到1+1=3的合伙人_
激发合伙人的斗志
是什么成就了卓越公司的卓越
顶尖人才共同的品质
从第一天开始就要塑造文化
多样化的重要性
如何创建工作环境
让管理者充分发挥作用
第二章　筹集资金：企业为赚取利润而存在
影响筹资成功的因素
在高压之下保持高瞻远瞩
精心组织融资轮
让投资者看起来很聪明
短时间建立一个引人注目的企业
让每个人走向成功的激励机制
制订一项支出计划
关于如何花钱的建议
设定合理的销售指标和薪酬结构
如何保住股权的真正价值
将回馈社会作为业务模式的一部分
第二部分 发展壮大
第三章　会管人善用人：管理的核心是人
向下有效授权的艺术
合理分工的RACI模式
成功到来时你总能感觉到
先学会如何实现目标
体贴的反馈是一种馈赠
做开放和透明的忠实粉丝
你关心的不应只是员工的工作
主动倾听比沟通更重要
弥合期望与行为的断层
同步性就是见微知著
确保得到预期的回报
候选人和接班人的绝佳来源
建立董事会的七大原则
第四章　应对挑战控制局面，解决问题
高管离职的应对之策
快速决定，妥善处理
如何赢得员工的信任
建立合理的决策程序_
过好“1 分”的日子
找个大忙人去打扰
公布坏消息的12 个步骤_
领导要有更高的标准
第五章　自我管理：要经营好企业，先经营好自己
摆脱压力的5 个步骤
失败但不失体面
在别人看到局部时看到机会
恢复力和潜力的重要性
个人利益和企业利益
勇敢和傲慢的界限
如何平衡工作和生活
主动走出防守模式
发掘自己所有的可能性
如何应对董事会的挑战
你不可能让每个人都服从你的想法
以新手思维看待问题
灰色地带的基本原则
以实现目标为目的
第六章　超越竞争：坚定不移达成目标
迅速行动，建立同盟
时刻保持竞争意识
负面评价不是退缩的理由
法律问题也是业务问题
后悔最小化原则
第三部分 成就卓越
第七章　卓越运营：实现盈利性增长的关键
高效执行的方法
学会区分轻重缓急
有效决策的艺术
追求卓越的原则
你有能力超越自己的想象
如何走在发展曲线的前端
如何保证董事会顺利运转
充分调动董事们的资源
预防问题发生的方法
第八章　危机处理：在事情变糟之前快速解决
“反应过度”好过“反应不足”
要明白问题出在哪里
从关系紧张到无缝对接
依据价值体系做决定
和谐的董事会需要平衡的措施
经历也是一种财富
第四部分 传承发扬
第九章　领先之道：从卓越到传承的精髓
如何处理突如其来的财富
持续筹划，未雨绸缪6
如何从卓越走向传承