从1.0到4.0：移动互联网时代的零售就该这样做 豆 0.0分

资源最后更新于 2020-09-06 17:59:00

作者：张鹏

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2016-01

ISBN：9787115416612

文件格式： pdf

标签： 经管 电子商务 互联网经济 2017 商业 北京邮电出版社 中国工信出版集团

简介· · · · · ·

零售业发展至今，经历了几次大的变化。在这些变化过程中，许多零售公司倒下了，也有许多的零售商在此次浪潮中异军突起。如今，随着互联网技术和移动电商的迅猛发展，零售行业迎来了新的机遇和挑战，能否抓住这个机会，就意味着能否在未来赢得主动权，从而生存和发展。

本书从零售行业面临的客户渠道、客户消费行为变化、移动电商崛起、在线支付变化、社群营销、客户体验等方面分别分析和论述，通过丰富案例，为零售行业的发展指出具体的变化发展策略。