第i篇　组织导论
第1章　组织与组织理论
引例：施乐公司
应用中的组织理论
什么是组织
作为系统的组织
组织设计的变量
组织理论与设计的演进
本书的框架
小 结
提 要
关键概念
讨论题
练 习
教学案例
注 释
第ⅱ篇　组织目标与结构设计
第2章 战略、组织设计和效果
引例：星巴克公司
战略指向在组织设计中的角色
. 组织目标
组织战略与设计
组织的效果
效果的权变评价法
效果的综合评价法
小 结
提 要
关键概念
讨论题
练 习
教学案例
专题讨论
注 释
第3章　组织结构的基础
引例：福特汽车公司
组织结构
有关结构的信息处理观
组织设计方案
职能型、事业部型和地区型结构设计
矩阵型结构
横向型结构
虚拟网络型结构
混合型结构
结构设计的应用
小 结
提 要
关键概念
讨论题
练 习
教学案例
注 释
第ⅲ篇　开放系统设计要素
第4章　外部环境
引例：诺基亚公司
环境领域
环境的不确定性
适应环境的不确定性
组织应对不确定性的分析框架
资源的依赖性
第5章　组织间关系
第6章　面向国际环境的组织设计
第iv篇　内部设计要素
第7章　制造与服务技术
第8章　信息技术与控制
第9章　组织规模、生命周期及组织衰退
第v篇　动态过程管理
第10章　组织文化和伦理价值观
第11章　创新与变革
第12章　决策过程
第13章　冲突、权力和权术
后记（第7版）
译后记（第9版）