第1 章 人才战争 1
战略性拐点 2
人才战争会一直延续 3
大部分企业的路还很长 8
人才管理的全新措施 9
等待你的机会 15
第2 章 建立人才观念 17
一切从人才观念开始 19
人才观念促成大胆的行动 21
人才开发是每位领导者的工作 24
不是可有可无之事 34
检查你的人才观念 35
第3 章 打造有竞争力的员工价值主张 37
什么是员工价值主张？ 39
经理们在寻找什么？ 40
员工价值主张的构成因素是公司的重要组成部分 43
有竞争力的员工价值主张可以击败对手 53
持续改进员工价值主张 55
把它当作一种产品或市场策略来考虑 57
实现员工梦想 58
第4 章 重塑招聘策略 61
为各个层级招揽人才 63
全天候猎取人才 69
开发各种各样的人才库 72
建立新渠道 74
打破薪酬规则，招到想要的人 78
执行完美的销售流程 80
为每个业务单元确立招聘策略 81
第5 章 让人才开发根植于组织机体 83
员工如何成长 86
开发的匮乏 88
用工作经验促进员工开发 88
提供持续的教练式辅导和反馈 95
推动有目的的导师指导 100
培训怎么做？ 107
将游戏升级 109
第6 章 区分并肯定员工 111
重塑传统伦理的勇气 112
大力投资A 级员工 115
培养不断做出贡献的B 级员工 118
对C 级员工果断采取行动 121
执行稳健的人才评估流程 129
新的开始 139
第7 章 行动起来，一年之内就要产生显著效果 141
令人迷失的十字路口 141
人才之事优先吗？ 143
决定从哪里开始 143
第一年就要产生显著效果 148
记住，这条路没有尽头 151
麦卡利中学 158
人才如水 160
附录 人才战争调查 163