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序言 群体智慧：难以想象的力量／XXIX
第一部 昨天：众包从何而来
第一章 启动众包“引擎”
业余爱好者：比专家更专业／3
大众参与的年代／8
业余爱好者的王国／12
专家过时了？／15
群众的眼睛是雪亮的／18
第二章 绘制众包蓝图
众人拾柴火焰高／23
众包成就Linux系统／28
大众创造维基百科／32
众包如何申请专利／37
第三章 让众包变成可能
更快捷、更廉价、更容易／43
娱乐业的未来—众包／48
技术革命：揭开众包的序幕／51
互联网让众包成为可能／54
电影也可以众包／57
互联网改变了游戏规则／60
大众登场了：网络口碑远胜于销售战略／61
第四章 众包：让公司绝处逢生
互联网时代小公司的浮沉／67
让读者成为作者／71
公司Vs.社区／77
社区：改变了人类的商业行为／82
网络社区：对于众包意义非凡／84
每一步都要靠众包来完成／86
第二部分?今天：我们身在何处
第五章 10+10=100？
群体的力量／93
众包可以如此有效／98
集体大脑的力量／101
群体的智慧：三个臭皮匠，赛过诸葛亮／103
第六章 用众包解决企业难题
群体智能在行动／107
众包：为世界500强解决难题／110
如何预测投资市场：群体的智慧／120
群体智能的“即兴创作”／126
第七章 众包开始了！
平行的世界开始彼此碰撞／133
专业化向社区化转变／139
社区即公司／143
众包：钱是人们工作的第二动力／148
不利的条件下如何利用众包／150
让更多的人参与进来／155
最好的娱乐节目来自众包／159
大众走在了新闻媒体的前面／161
众包就像办一个聚会／163
众包正在经历一个适应期／166
第八章 大众在想些什么
如何去芜存菁／171
不同的众包形式／177
网页排名与群体筛选的奥秘／181
众包：纠正不公平现象／187
第九章 资金来源也能众包？
获得资金支持竟然如此简单／193
如此贷款：公众的力量／197
奥巴马竞选总统也靠众包／199
第三部分?明天：我们去向何方
第十章 青少年：众包的未来力量
数字原住民的时代／207
游戏制作：也需要众包／211
不可忽视的青少年：他们在进行网上创作／215
第十一章 结语
众包十大法则／223
1. 选择正确的模式／226
2. 选择合适的大众／228
3. 提供恰当的激励／228
4. 别急着炒人／229
5. 仁慈的独裁者原则／229
6. 保持简单，分解工作／230
7. 牢记斯特金定律／231
8. 牢记10%：对抗斯特金定律／232
9. 社区总是对的／232
10. 不要问大众能为你做什么，问问自己能为大众做什么／232
致谢／235