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推荐序（方军）
前言
第1章　今天：欢迎来到平台革命 …… 001
平台革命和变革的趋势 …… 006
平台革命：你将如何应对 …… 012
本章小结 …… 014
第2章　网络效应：平台的力量 …… 015
需求规模经济 …… 018
双边网络效应 …… 020
网络效应VS.其他促进增长的工具 …… 021
扩大网络效应：无缝进入及其扩展工具 …… 023
消极的网络效应：原因及解决方法 …… 026
四种类型的网络效应 …… 028
结构性的变革：网络效应使公司关注点由内部转移到外部 …… 031
本章小结 …… 033
第3章　体系结构：设计成功平台的原则 …… 035
核心交互：平台设计的根本原因 …… 039
吸引、促进、匹配：平台设计的方式 …… 043
核心交互之外的其他交互 …… 048
在平台设计上使用端到端原则 …… 050
模块化的力量 …… 053
为平台重建体系结构 …… 056
反复改进：反设计原则 …… 056
本章小结 …… 057
第4章　颠覆市场：平台如何征服、改变传统行业 …… 059
数字化颠覆简史 …… 062
平台如何吞食传统管道 …… 063
平台带来的颠覆对价值创造、价值消费以及质量控制
三大环节的影响 …… 065
平台颠覆的结构性影响 …… 068
现有企业的反击：管道变为平台 …… 073
本章小结 …… 077
第5章　平台上线：先有鸡还是先有蛋？
平台成功上线的八种方式 …… 079
平台营销的核心：寻求病毒式增长的设计 …… 085
现有企业的优势：现实还是幻觉 …… 086
推广平台的方式众多 …… 087
八种策略破除“鸡与蛋”式的困境 …… 089
病毒式增长：用户对用户的推介机制 …… 099
本章小结 …… 104
第6章　盈利化：获取由网络效应所创造的价值 …… 105
价值创造以及将网络效应盈利化所带来的挑战 …… 108
仅仅数字还不够：找到网络效应中的价值所在 …… 112
盈利化方式一：收取交易费 …… 116
盈利化方式二：收取准入费 …… 119
盈利化方式三：收取增强型接入费用 …… 121
盈利化方式四：收取增强型内容管理服务费用 …… 123
应该向谁收取费用 …… 124
从免费到收费：设计方案是如何影响盈利化转变的 …… 127
本章小结 …… 129
第7章　开放性：界定平台用户和合作伙伴
能做什么、不能做什么 …… 131
开放到什么程度？封闭到什么程度？在钢丝上行走 …… 133
平台生态系统和开放的多种形式 …… 136
管理者和赞助商的参与 …… 137
开发者参与 …… 143
哪些开放？哪些拥有 …… 148
用户参与 …… 150
相似的平台可以通过不同程度的开放展开竞争 …… 153
随着时间逐步开放：好处与风险 …… 155
本章小结 …… 156
第8章　治理：提升价值和促进增长的策略 …… 159
治理缘何重要：平台治理如同国家治理 …… 161
市场失灵及其原因 …… 164
治理工具：法律、规范、体系结构和市场 …… 166
平台智能自我治理原则 …… 178
本章小结 …… 184
第9章　衡量指标：平台管理者如何衡量真正重要的事项 …… 185
从管道到平台：新的衡量挑战 …… 187
设计跟踪平台生命周期的衡量指标 …… 189
第1阶段：初创阶段的衡量指标 …… 191
第2阶段：发展阶段的衡量指标 …… 196
第3阶段：成熟阶段的衡量指标 …… 200
明智的衡量指标的设计要素 …… 202
本章小结 …… 203
第10章　战略：平台如何改变竞争 …… 205
20世纪的战略：简史 …… 209
三维国际象棋：平台领域中竞争的新复杂性 …… 212
平台如何竞争（1）：通过限制平台访问预防多归属 …… 214
平台如何竞争（2）：培养创新，然后抓住其价值 …… 217
平台如何竞争（3）：利用数据的价值 …… 218
平台如何竞争（4）：重新定义合并和收购 …… 220
平台如何竞争（5）：平台包融 …… 222
平台如何竞争（6）：增强平台设计 …… 224
在优势可持续的时代：赢者通吃市场 …… 224
本章小结 …… 227
第11章　政策：应该（和不应该）如何监管平台 …… 229
监管挑战：改革旧有规则以适应新的世界 …… 230
平台革命的阴暗面 …… 231
反对监管的理由 …… 234
平台企业的增长导致的监管问题 …… 239
2.0版全新法规时机已到 …… 252
我们对于监管者的建议 …… 255
本章小结 …… 258
第12章　明天：平台革命的未来 …… 261
行业具备哪些条件才能引发平台革命 …… 262
教育：作为全球教室的平台 …… 265
医疗卫生：连接难以驾驭的系统各部 …… 268
能源：从智能电网到多向平台 …… 272
金融：货币走向数字化 …… 274
物流与运输 …… 276
劳动和专业服务：平台重新定义工作的性质 …… 277
政府即平台 …… 279
物联网：平台的全球平台 …… 281
一个具有挑战的未来 …… 284
本章小结 …… 286
词汇表 …… 287
参考文献 …… 291