第一章 破坏或被破坏 / 001
以其终不自为大，故能成其大。——老子
第二章 拥抱创新精神 / 023
再过二十年，更加令你沮丧的将是那些没有尝试过的事情，而不是已经做过的事情。——马克吐温
第三章 颠覆自身产品 / 051
人生两大选择：要么接受现状，要么接受改变现状的责任。——丹尼斯魏特利
第四章 改组你的运营 / 077
除非你有勇气到达看不到岸边的地方，否则你永远不可能跨越大洋。——克里斯托弗哥伦布
第五章 创造生动体验 / 099
我了解了，人们会忘了你说过什么、做过什么，却绝不会忘记你带给他们的感受。——玛亚安杰洛
第六章 讲一个难忘的故事 / 121
诺亚建造方舟时，还没下雨呢。——霍华德鲁夫
第七章 改造你的文化 / 147
我注意到即使是那些声称一切都是事先注定的我们无论如何都无法改变的人们，他们在过马路之前也会看看有没有车在过。——史蒂芬霍金
第八章 重新定义客户 / 171
人们总说时间能改变一切，可事实上，改变一切的正是你自己。——安迪沃霍尔
第九章 重塑你的事业 / 195
你的时间有限，所以不要浪费时间去过别人的生活。——史蒂夫乔布斯
第十章 铸就你的影响力/ 223
无疑有些事情会抓住你的眼球，但是要去追求那些能捕获你心的事物。——古印度谚语
结论 / 257
参考文献/ 259