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分类于: 互联网 云计算&大数据
简介
互联网+政务服务:新形势、新趋势、新未来: Internet plus government services 豆 0.0分
资源最后更新于 2020-03-29 01:42:14
作者:许跃军陈宏晓唐鹏 编著
出版社:出版社电子工业出版社
出版日期:2018-02
ISBN:9787121333453
文件格式: pdf
简介· · · · · ·
本书从理论、实践、创新、未来4个角度对新时期我国“互联网+政务服务”的发展进行了一次较为全面的梳理与解析,深入剖析了国内外“互联网+政务服务”的发展形势,较为准确地定位了中国“互联网+政务服务”在全球电子政务发展中的位置,对中国电子政务的发展特色也作了较为深刻的认识与独到分析。不仅关注国内与当下,还从全球范围内,对领先国家的电子政务新趋势与案例作了介绍,并从未来视角回答了新兴信息技术对政务服务的影响。本书适合政务服务工作者、对电子政务感兴趣的读者学习和参考。许跃军,男,宁波市委市政府电子政务办主任教授级高级工程师。现任宁波市计算机学会理事长,中国计算机学会宁波分部主席。鉴于在业界的影响和取得的成就,被中国信息协会评为“中国政府信息化十大创新人物”和“中国信息化十大学术推动人物”。
目录
内容简介
序/Preface
第1篇 理论篇
01 “互联网+政务服务”面临的当前形势
(一)简政放权是“互联网+政务服务”的内在驱动力
(二)产业转型升级倒逼政务服务能力提升
(三)用户在线行为习惯推动政务服务模式转变
(四)网络安全风险成为在线政务服务发展挑战
02 “互联网+政务服务”的全球趋势
(一)全球电子政务发展情况分析
(二)“互联网+政务服务”的中国特征
03 “互联网+政务服务”的内涵变迁
(一)“互联网+政务服务”的发展阶段
(二)“互联网+”趋势下政府形态进化路径
第2篇 实践篇
01 “互联网+政务服务”国家政策解读
(一)围绕“一号一窗一网“实现“三个转变”
(二)“互联网+政务服务”的“三个凡是”与“四大关系”
(三)以统一“互联网+政务服务”技术体系打造统一服务体系
(四)政务服务平台发展的“四个升维”
02 “互联网+政务服务”的发展热点分析
案例一:上海“单一窗口”的实践
案例二:安徽“智慧审批”
案例三:“浙江政务服务APP”
案例四:“上海市政府数据服务”
03 “互联网+政务服务”影响组织变革
(一)大数据管理机构正在成为“互联网+”时代的政府标配
(二)“互联网+政务服务”扩围“相对集中行政许可权改革”
04 “互联网+政务服务”的典型模式与特色
(一)浙江:以“一张网”创新政务服务方式
(二)贵州:通过“云上贵州”打破数据壁垒共享互通
(三)广东:以“一门一网式”打造“互联网+政务服务”
05 “互联网+政务服务”驱动社会化创新
06 “互联网+政务服务”与数据治理
第3篇 创新篇
01 全球视野下的“互联网+政务服务”
(一)美国:建设数字政府平台,优化交互服务
(二)英国:向“默认数字化”与“政府即平台”转移
(三)爱沙尼亚:通过数字化构建服务型国家
02 “互联网+政务服务”的中国创新
(一)“少跑腿、好办事、不添堵”的提出
(二)“一号一窗一网”与信息惠民
(三)“最多跑一次”的浙江实践
(四)“不见面审批”的江苏实践
(五)“互联网+公安政务服务”创新路径
(六)“互联网+纳税服务”助推税收智慧政务
03 “互联网+政务服务”宁波进行时
(一)发掘痛点:创新“最多跑一次”的宁波模式
(二)升级渠道:提升“最多跑一次”服务效率
(三)变革流程:构建“最多跑一次”受理入口
第4篇 未来篇
01 人工智能与政府治理转型
(一)人工智能与政府治理转型的背景
(二)人工智能与政府治理转型的思考
02 区块链与透明政府
(一)区块链概念解析
(二)区块链与透明政府的关系
(三)区块链在政府治理领域的应用
03 虚拟现实与公共服务
(一)虚拟现实概念解析
(二)虚拟现实与电子政务
(三)虚拟现实在公共服务中的应用发展
04 社交直播与数字民主
(一)社交直播现状综述
(二)社交直播的发展条件及特点
(三)社交直播在政务领域的应用
后记
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