序
引 言
第一章 认知并理解环境
可口可乐疲软的年代
永远做最强的
坚持做对的事情
与合作伙伴的矛盾
放弃舒适区
第二章 坚守企业文化
深挖问题根源
坚持立场
经营的政治风险
并购后的融合与挑战
走向更大的舞台
文化的鸿沟
第三章 与竞争对手抢份额
平衡各方利益
对阵百事可乐
做好本地化工作
激活个人和组织
文化营销激发共鸣
品牌是由一线销售员创造的
瓶子里的博弈
对可口可乐的坚守
第四章 推动核心竞争力
重视顾客价值
融入当地文化
砍掉不必要的支出
艰难的合并
交流和信任驱动决策
另一个德国
第五章 壁垒的坍塌
低估了对手的力量
不惧怕冲突
跨过柏林墙
我们要做第一
零售商的力量
打破坚冰
与年轻的普京谈判
给曼德拉颁奖
第六章 夺回失去的市场
昂贵的收购
拿下60% 的市场
独立上市
亚洲金融危机
拒绝自杀式降价
被推向台前
第七章 重构发展模式
客户永远第一
营销是可口可乐的灵魂
印度和中国
统一销售系统
巴菲特的坚定支持
公司发展路线图
渠道充塞的教训
个人偏见和企业经营
环保和伙伴关系
第八章 长期主义策略
联动式资本主义
企业的社会责任
每个环节都要有钱可赚
可持续的运转方式
企业、政府和公益组织合作
社会企业家精神
致 谢