第1 章　SPSS 概况／ 11
1.1　SPSS 简介／ 12
1.2　SPSS 特点／ 13
1.3　SPSS 安装／ 15
1.4　SPSS 窗口／ 19
1.5　本章小结／ 22
第2 章　数据处理／ 23
2.1　数据变量／ 24
2.1.1　数据类型／ 24
2.1.2　变量尺度／ 25
2.2　数据导入／ 27
2.2.1　Excel 数据导入／ 27
2.2.2　文本数据导入／ 29
2.3　数据清洗／ 33
2.4　数据抽取／ 35
2.4.1　字段拆分／ 35
2.4.2　随机抽样／ 38
2.5　数据合并／ 40
2.5.1　字段合并／ 40
2.5.2　记录合并／ 41
2.6　数据分组／ 43
2.6.1　可视分箱／ 43
2.6.2　重新编码／ 46
2.7　数据标准化／ 48
2.7.1　0-1 标准化／ 48
2.7.2　Z 标准化／ 50
2.8　本章小结／ 50
第3 章 　描述性分析／ 52
3.1　频率分析／ 53
3.1.1　分类变量频率分析／ 53
3.1.2　连续变量频率分析／ 56
3.2　描述分析／ 60
3.3　交叉表分析／ 62
3.4　多选题定义／ 64
3.5　数据报表制作／ 67
3.5.1　报表类型简介／ 68
3.5.2　分类变量报表制作／ 69
3.5.3　连续变量报表制作／ 71
3.5.4　多选题报表制作／ 72
3.5.5　报表灵活运用／ 74
3.6　本章小结／ 79
第4 章 　相关分析／ 80
4.1　相关分析简介／ 81
4.2　相关分析实践／ 83
4.2.1　散点图绘制／ 84
4.2.2　相关分析操作／ 85
4.3　本章小结／ 86
第5 章 　回归分析／ 87
5.1　回归分析简介／ 88
5.1.1　什么是回归分析／ 88
5.1.2　线性回归分析步骤／ 89
5.2　简单线性回归分析／ 90
5.2.1　简单线性回归分析简介／ 90
5.2.2　简单线性回归分析实践／ 91
5.3　多重线性回归分析／ 97
5.3.1　多重线性回归分析简介／ 97
5.3.2　多重线性回归分析实践／ 97
5.4　本章小结／ 104
第6 章 　自动线性建模／ 105
6.1　自动建模／ 106
6.2　模型结果解读／ 111
6.3　模型预测／ 119
6.4　本章小结／ 120
第7 章 　Logistic 回归／ 121
7.1　Logistic 回归简介／ 122
7.2　Logistic 回归实践／ 125
7.2.1　Logistic 回归操作／ 126
7.2.2　Logistic 回归结果解读／ 127
7.2.3　Logistic 回归预测／ 129
7.3　本章小结／ 133
第8 章　时间序列分析／ 134
8.1　时间序列分析简介／ 135
8.2　季节分解法／ 136
8.3　专家建模法／ 145
8.3.1　时间序列预测步骤／ 145
8.3.2　时间序列分析操作／ 146
8.3.3　时间序列分析结果解读／ 148
8.3.4　时间序列预测应用／ 150
8.4　本章小结／ 154
第9 章 　RFM 分析／ 155
9.1　RFM 分析介绍／ 156
9.2　RFM 分析操作／ 158
9.2.1　数据准备／ 158
9.2.2　RFM 分析实践／ 159
9.2.3　RFM 分析结果解读／ 163
9.3　RFM 分析应用／ 166
9.4　本章小结／ 171
第10 章　聚类分析／ 172
10.1　聚类分析介绍／ 173
10.2　快速聚类分析／ 175
10.2.1　快速聚类分析操作／ 175
10.2.2　快速聚类分析结果解读／ 177
10.3　系统聚类分析／ 181
10.3.1　系统聚类分析操作／ 181
10.3.2　系统聚类分析结果解读／ 184
10.4　二阶聚类分析／ 188
10.4.1　二阶聚类分析操作／ 188
10.4.2　二阶聚类分析结果解读／ 190
10.5　聚类方法的对比／ 196
10.6　本章小结／ 197
第11 章　因子分析／ 198
11.1　因子分析简介／ 199
11.2　因子分析实践／ 201
11.2.1　因子分析操作／ 202
11.2.2　因子分析结果解读／ 205
11.3　本章小结／ 212
第12 章　对应分析／ 213
12.1　对应分析简介／ 214
12.2　对应分析实践／ 215
12.2.1　对应分析操作／ 215
12.2.2　对应分析结果解读／ 219
12.3　本章小结／ 222