英文第一版序 008
前　言 010
第1章 战略是什么？ 001
1.1 导　言　002
1.2 定义战略　002
战略思维的不断演变　003
战略和战术　005
好战略促成权衡和匹配　006
战略必须注重价值创造　007
战略是为了创造选择　010
战略：生态系统观　010
战略作为整合工具　011
战略都是有计划的吗？　012
战略的多层次　012
利益相关者的作用　012
愿景和使命　013
战略意图和延伸　014
战略和非营利部门　015
1.3 战略的制定过程　017
步　骤　017
战略和规划　019
第2章 战略与业绩　021
2.1 导　言　022
2.2 从优秀到卓越——关于刺猬说和飞轮说　024
2.3 维持企业持久成功的4+2公式　026
擅长四种基本措施　027
掌握四种二级措施中的两种　028
2.4　战略和业绩：概念框架　030
战略、目标和领导者　031
战略和组织变革　032
2.5　评估战略选择　035
标　准　035
股东价值　036
平衡计分卡　037
2.6　董事会的角色　039
第3章　分析外部战略环境　043
3.1　导　言　044
3.2　全球化　045
认识全球化：我们变得有多么全球化？　046
全球构造——12个主要全球趋势　049
对战略制定的意义　054
3.3　企业社会责任——新的经营需要　055
企业和社会之间的新型契约？　056
“迈向绿色”如何带来回报　058
3.4　风险和不确定性　060
分析不确定性　060
对战略的意义　062
情景分析　064
信诺公司的情景规划　065
情景规划的局限　 065
第4章　行业分析　069
4.1　导　言　070
4.2　什么是行业？　070
行业结构和波特五力模型　071
4.3　行业演变　073
四种变革轨迹　073
行业结构、集中化和产品差异化　074
实力曲线　075
产品生命周期分析　077
新模式　079
4.4　行业分析的方法　080
细　分　080
竞争者分析　080
战略集群　083
4.5　分析产品-市场范围　083
市场分析　083
增长矢量分析　084
差距分析　084
利润池分析　085
第5章　分析组织的战略资源基础　087
5.1　导　言　088
5.2　战略资源　088
有形资产　089
分析公司的财务资源基础　089
人力资本：公司最有价值的资源　094
组织战略资源　094
品牌重要性　096
可口可乐的品牌意识　098
核心能力　098
5.3　全球供应链管理　099
全球供应链管理的重要性　100
复杂的全球供应链管理面临的挑战　101
思科系统公司　102
高效供应链的管理战略　103
战略供应链模型　104
供应链技术托管　105
英特尔的供应链创新　105
结成战略联盟以打造核心能力　106
星空联盟　106
5.4　变革力量　108
内部变革力量　108
公司生命周期变革力量　108
战略变革力量　109
5.5　利益相关者分析　110
5.6　制定绿色企业战略　111
投资者重视内部绿色举措　112
政府要求企业遵守绿色法规　113
客户支持外部绿色举措　114
营销使社会了解企业在可持续性方面的努力　115
第6章　制定业务单元战略　117
6.1　导　言　118
6.2　基　础　118
业务单元层面的战略逻辑　118
行业有多重要？　119
相对定位　119
市场份额的重要性　120
6.3　制定竞争战略　120
关键挑战　120
什么是竞争优势？　121
三个圈里的竞争优势　121
价值链分析　123
6.4　波特通用业务单元战略　126
差异化还是低成本？　126
成功的必要条件　128
风　险　129
对波特通用战略的批判　129
6.5　价值信条　130
产品领先　131
运营卓越　132
亲近顾客　132
6.6　设计可盈利的商业模式　134
第7章　业务单元战略：背景和特殊维度　137
7.1　导　言　138
7.2　新兴、成长、成熟和衰落的行业　138
新兴行业的战略　138
成长行业的战略　139
成熟和衰落行业的战略　140
行业演变和职能重点　141
7.3　分散、放松管制、高度竞争和基于互联网的行业　143
分散型行业的战略　143
放松管制行业的战略　143
新解除管制行业的定价　146
高度竞争行业的战略　147
极端竞争下的竞争反应　148
基于互联网的行业的战略规划　150
虚实结合　151
客户服务　151
竞争优越性　152
基于互联网的商业模式　152
互联网企业的存货和订单执行　153
互联网企业的定价　153
7.4　业务单元战略：特殊维度　154
速　度　154
加速的压力　155
加速的要求　157
加速的方法　158
创新以赢得或维持优势　158
通过创新创造价值　160
创新框架　164
苹果公司的创新产品　164
使外部伙伴成为整体创新战略的一部分　165
宝洁公司　165
创新和盈利能力　166
第8章　全球战略制定　171
8.1　导　言　172
8.2　全球化和行业集群　173
波特国家钻石模型　174
行业全球化驱动因素　176
8.3　全球战略制定　178
全球战略维度　180
进入战略　185
区域/国家分析　186
沃尔玛如何走向全球　187
进入模式　189
8.4　全球化组织和风险　192
获取全球竞争优势的组织结构　192
应对全球风险　194
第9章　公司战略：塑造业务组合　199
9.1　导　言　200
9.2　规模和范围经济　201
规模经济　201
范围经济　201
9.3　“核心”是什么？　202
9.4　增长战略　204
集中增长战略　205
垂直整合与水平整合　206
多元化战略　209
增长和战略风险　216
9.5　撤资：出售、剥离和清算　216
第10章　公司战略：管理业务组合　221
10.1　导　言　222
10.2　管理业务组合　222
早期观点：“结构遵循战略”的管理　223
业务组合管理的波士顿咨询集团法　223
通用电气公司法　226
MACS矩阵：麦肯锡基于市场的企业战略框架　226
生命周期矩阵　229
业务组合分析技术的局限　230
业务组合管理的价值分析法　231
业务组合管理的资源分析法　232
10.3　使用组合分析法管理联盟　233
10.4　企业总部的作用　234
10.5　企业战略规划　235
从战略规划到战略管理　236
企业战略规划作为流程　238
战略规划的局限　239
10.6　横向业务组合管理战略　240
资源共享　240
学习和转移关键技能　240
建立学习型组织 　241
无边界组织　242
知识管理　243
案例索引　245
出版后记　248