第1章 数字化的本质
工业革命的共同点
数字化如何改变企业
第2章 反应型数字化和变革型数字化的区别
反应型数字化的定义
变革型数字化的定义
变革型企业的特点
正在颠覆传统的企业
正在变革的传统企业
第3章 为什么传统企业在数字化中失败
企业数字化失败的商业原因
企业数字化失败的市场原因
企业数字化失败的组织原因
企业数字化失败的运营原因
企业数字化失败的技术原因
第4章 在数字化趋势中打开商业机会
监控数字化趋势的原因
理解数字化趋势的驱动因素
监控数字化趋势
操作步骤
第5章 衡量企业的数字化能力与成熟度
数字化能力的层次
衡量企业的数字化能力
操作步骤
第6章 设想企业的数字化战略
为企业的数字化客户建立档案
建立企业客户体验的旅程地图
定义企业数字化战略
建立快速原型
通过分析驱动企业战略
操作步骤
第7章 设定数字化转型的路线图
数字化路线图的目标
数字化路线图的构成
数字化路线图的观点
操作步骤
第8章 驱动数字化转型的组织能力
选择正确的数字化组织模式
建立卓越数字化中心
任命首席数字官
定义标准数字化团队角色
建立数字化人才库和文化
在公司范围内实施数字化治理过程
操作步骤
第9章 敏捷转型是实现数字化转型的关键
敏捷方法论相对传统方法论的优势
利用常见的敏捷概念
利用敏捷工具
操作步骤
后记 数字化趋势加速推进数字化变革的实例
工业物联网
大数据可视化
通用流媒体
虚拟医疗
非银行机构
无人驾驶与互联交通
无人机
虚拟现实
生物识别
无纸化和电子现金
Wi-Fi和无线充电
机器人化