推荐序一 不较劲，表达真实的自己 /张绍刚
推荐序二 想笑就笑的人生，才难得 / 傅首尔
自序 没有人不喜欢会沟通的人
01 什么是沟通的“上上策”
说了这么多年话，你真的会沟通吗?
大多数的沟通问题都是信息传递的问题
懂沟通的人自带分寸感
用幽默的方式，解决复杂的沟通难题
02 沟通有技巧，让信息有效地传递
展现风趣幽默的三个条件
制造意外感，让人快速记住你
用自嘲、吐槽拉近距离
敢于把压力说出来，机智化解尴尬
会捧场会接话，内向的人也能控全场
避免交流冲突的回应法
用演绎代替描述，让表达更生动
03 沟通有边界，让对方舒服地接收信息
把握说话的分寸，明确自己的边界
用“冒犯”增强魅力，让亲密关系时时保鲜
拒绝误解，建立良好的家庭沟通模式
调节氛围，让团队配合更默契
快速破冰，自如打开局面
加点幽默，让公众演讲更精彩
04 沟通技巧是“术”，做人方式是“道”
你的思维方式，决定了你的表达能力
面对情绪低谷，时间和笑声才是解药
学会接纳，才能更好地应对变化
从正面难以解决的问题，站到反面去找答案
切换视角，修炼自己的趣味和豁达
番外篇 你不用活得那么用力，也能成为你想成为的人
金钱会随着你的热爱滚滚而来
尊重别人不等于贬低自我
最棒的人生，是认清自己的天赋有几分