第一章
001 为什么是留量，而不是流量
流量与留量 /5
留量的三个典型特征 /7
留量池与留量池思维 /12

第二章
022 留量池与AARRR模型
拉新：如何找到新用户 /24
促活：如何把新用户留下来 /39
留存：如何把新用户变成老用户 /46
转化：如何把老用户变成“印钞机” /54
裂变：如何让老用户带新用户 /66

第三章
086 公众号，被小看的留量运营工具
为什么公众号适合做留量池 /88
公众号的引流玩法 /92
公众号的留存策略 /99
公众号的变现模式 /103
案例：跟谁学公众号矩阵搭建拆解 /111

第四章
120 微信群，低成本留住流量的利器
微信群的三个核心问题 /122
微信群的四种裂变引流方法 /130
微信群的“促留”模型 /146
微信群用户转化的八种方式 /155
案例：核桃编程微信群用户50%转化率拆解 /160

第五章
166 小程序，新的留量洼地
小程序的概念及特点 /168
小程序产品的六个设计原则 /170
小程序的推广运营玩法 /175
小程序的用户运营与留存策略 /191
四大类小程序的主要变现模式 /196

第六章
201 用App搭建属于自己的留量池
App拉新：两种经典增长方式 /203
App激活：找到价值点的三个方法 /215
App留存：提升留存率的两种手段 /218
App变现：利用促销活动大规模转化用户 /222

第七章
225 5G时代，如何玩转短视频留量池
抖音运营策略 /228
快手运营策略 /242

第八章
256 运营人员必须具备的四项基本能力
如何分析运营数据 /257
如何规划运营活动 /265
如何打造私域流量运营体系 /276
如何撰写高转化率文案 /288

第九章
301 运营人员必须具备的六种核心素质
敢于迭代 /302
实现零秒思考 /306
强大的意志力 /311
善于管理规划 /315
构建知识体系 /319
合理利用工具 /322

后 记
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