引子　从战略管理到商业模式　　//1
首先需要变革的，是管理学的研究视角　　//9
其次需要变革的，是管理学的研究视野　　//12
第1 章　什么是商业模式　　//17
从盲人摸象说开去　　//20
企业赚钱的价值基础　　//25
企业赚钱的价值链路基础　　//31
商业模式到底是什么　　//35
第2 章　需求定位及客户锁定　　//41
定位首先是需求定位　　//44
需求链及利益相关者　　//51
超越营销，锁定客户　　//54
案例实战：客户锁定　　//62
第3 章　价值环节及其重组　　//71
价值流、价值链路及价值环节　　//75
重组价值环节，改变商业模式　　//78
商业模式创新的价值重组手术　　//89
案例实战：价值类型转换　　//99
第4 章　交易方式及其变换　　//107
变换交易方式，改良商业模式　　//111
变换交易构形，改进商业模式　　//118
降低交易成本，减少交易风险　　//125
案例实战：交易方式变换　　//130
第5 章　赢利模式与商业位势　　//139
赢利模式与价值交易形态　　//143
基于第三方的赢利模式优化　　//149
商业位势与收益分配　　//155
案例实战：赢利模式升级与优化　　//162
第6 章　商业模式重构与商业模式设计　　//169
局部优化的商业模式重构　　//172
案例实战：商业模式重构　　//180
从头开始的商业模式设计　　//184
案例实战：商业模式的全新设计　　//195
参考文献　　//203