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分类于: 设计 编程语言
简介
創新的用途理論: 掌握消費者選擇,創新不必碰運氣 豆 0.0分
资源最后更新于 2020-10-27 12:57:45
作者:Clayton M. Christensen
译者:洪慧芳
出版社:天下雜誌
出版日期:2017-01
ISBN:9789863982630
文件格式: pdf
简介· · · · · ·
當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作
揭開破壞性創新未解決的關鍵:商機在哪裡?該如何創新?
顧客想要的不是你的產品或服務,而是解決他問題的方案
學會問對問題,改變思考視角,找出顧客真正購買的原因
31個給領導者的思考題,全方位審視創新關鍵
你的公司也這樣嗎?關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意,卻對顧客為何會選擇你產品的原因,而不是競爭對手的不太清楚。
為什麼不斷增加差異化新功能,銷售卻沒有同步成長?
錯誤的問題,永遠引導不到正確的方向。
一旦市場情勢改變,非常可能一夕瓦解過去成功的企業。
創新不只需要了解顧客的需求,更要了解:顧客選擇這個產品做什麼?也就是要了解顧客使用產品的用途,在什麼情境下使用,遠勝過拚命改善產品的功能、特色。
克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師,他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作...
目录
推薦序 創新方法的精實 杜書伍
推薦序 選擇無限的時代,理解用途無比重要 周欽華
推薦序 問對的問題,就能預測創新成效 周碩倫
推薦序 如何成功創新 陸學森
推薦序 戴上理性主義的思考帽 程世嘉
推薦序 從顧客的心價值出發 黃男州
推薦序 養成創新思考的習慣 湯明哲
各界推薦
導 讀 以使用者為本的創新智慧 李吉仁
自 序 給未來的台灣之光
前 言 創新不該碰運氣
第一部 用途理論
第1章 不能只有破壞性創新
第2章 重點不是產品,而是顧客想要的進步
第3章 商機總在意想不到的地方
第二部 用途理論的應用
第4章 發覺顧客要完成的任務
第5章 聽出顧客沒透露的心聲
第6章 打造完美的產品履歷
第三部 用途導向的組織
第7章 以用途為核心建構組織
第8章 解讀創新資料的謬誤
第9章 打造用途導向的企業文化
第10章 從企業應用到解決人生問題
致謝
推薦序 選擇無限的時代,理解用途無比重要 周欽華
推薦序 問對的問題,就能預測創新成效 周碩倫
推薦序 如何成功創新 陸學森
推薦序 戴上理性主義的思考帽 程世嘉
推薦序 從顧客的心價值出發 黃男州
推薦序 養成創新思考的習慣 湯明哲
各界推薦
導 讀 以使用者為本的創新智慧 李吉仁
自 序 給未來的台灣之光
前 言 創新不該碰運氣
第一部 用途理論
第1章 不能只有破壞性創新
第2章 重點不是產品,而是顧客想要的進步
第3章 商機總在意想不到的地方
第二部 用途理論的應用
第4章 發覺顧客要完成的任務
第5章 聽出顧客沒透露的心聲
第6章 打造完美的產品履歷
第三部 用途導向的組織
第7章 以用途為核心建構組織
第8章 解讀創新資料的謬誤
第9章 打造用途導向的企業文化
第10章 從企業應用到解決人生問題
致謝