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創新的用途理論: 掌握消費者選擇,創新不必碰運氣

創新的用途理論: 掌握消費者選擇,創新不必碰運氣 0.0分

资源最后更新于 2020-10-27 12:57:45

作者:Clayton M. Christensen

译者:洪慧芳

出版社:天下雜誌

出版日期:2017-01

ISBN:9789863982630

文件格式: pdf

标签: 创新 商业 金融 设计 创业

简介· · · · · ·

當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作

揭開破壞性創新未解決的關鍵:商機在哪裡?該如何創新?

顧客想要的不是你的產品或服務,而是解決他問題的方案

學會問對問題,改變思考視角,找出顧客真正購買的原因

31個給領導者的思考題,全方位審視創新關鍵

你的公司也這樣嗎?關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意,卻對顧客為何會選擇你產品的原因,而不是競爭對手的不太清楚。

為什麼不斷增加差異化新功能,銷售卻沒有同步成長?

錯誤的問題,永遠引導不到正確的方向。

一旦市場情勢改變,非常可能一夕瓦解過去成功的企業。

創新不只需要了解顧客的需求,更要了解:顧客選擇這個產品做什麼?也就是要了解顧客使用產品的用途,在什麼情境下使用,遠勝過拚命改善產品的功能、特色。

克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師,他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作...

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目录

推薦序 創新方法的精實 杜書伍
推薦序 選擇無限的時代,理解用途無比重要 周欽華
推薦序 問對的問題,就能預測創新成效 周碩倫
推薦序 如何成功創新 陸學森
推薦序 戴上理性主義的思考帽 程世嘉
推薦序 從顧客的心價值出發 黃男州
推薦序 養成創新思考的習慣 湯明哲
各界推薦
導 讀 以使用者為本的創新智慧 李吉仁
自 序 給未來的台灣之光
前 言 創新不該碰運氣
第一部 用途理論
第1章 不能只有破壞性創新
第2章 重點不是產品,而是顧客想要的進步
第3章 商機總在意想不到的地方
第二部 用途理論的應用
第4章 發覺顧客要完成的任務
第5章 聽出顧客沒透露的心聲
第6章 打造完美的產品履歷
第三部 用途導向的組織
第7章 以用途為核心建構組織
第8章 解讀創新資料的謬誤
第9章 打造用途導向的企業文化
第10章 從企業應用到解決人生問題
致謝