前言
| 第1章 |
洞察亏损的根源
管理者们，让思维模式从问题的本质出发
接手前任留下的负资产2
所有亏损企业都存在的三大毒瘤6
上梁不正下梁歪9
挖掘潜藏利润11
利润为何大过营业额15
"一切减半"：改变员工思维的简约目标18
激发员工主动性的灵丹妙药20
改革者当存鸿鹄之志22
挖掘潜藏利润，以战代练24
千里之行，始于跬步27
成功案例，辐射效应29
浪费可视化32
"满足"之日，"止足"之时36
这种做法是不是过时了：养成"自问"习惯，洞察浪费40
降低盈亏平衡点，打造强免疫力企业43
有资本则有研发，青年强则企业强46
摸准病灶处，快刀斩乱麻49
| 第2章 |
洞察人的本质
管理者们，让强力组织从人性出发
"换位思考"是工作之始54
评判，要拥有"他者之眼"56
你能亲切待人吗：好心好报59
"用眼、用心、用口"：管理者的工作从"眼"开始62
从背影洞察灵魂65
善用"敬畏之眼"，方得拥趸67
直面不足，不耻下问70
"总结"之中识英雄72
洞察者的共同特征75
不理解不等于不放飞79
决定工作流程的黄金法则82
申请与汇报，一个也不能少84
传染性超强的"放手"癌87
"社会惰化效应"和"社会促进效应"91
三岁看老，洞察"完美"谎言93
从"项目制"习得俯瞰力96
友人多，生伯乐101
行如疾风则理事如电104
提高"识人之术的准确度"：持续追踪106
数据统计洞察一切109
洞察力与指纹比对111
客户靠谱吗？先看它的领导115
| 第3章 |
洞察个人与企业的光与影
管理者们，让无往不利从居安思危出发
自产自销电视机的高中生120
我的启蒙者：德鲁克123
百分之百满足企业期待值的个人能力值126
成长为伯乐的千里马：孙正义128
是敌是友，是得是失：商界识人准则131
将错就错，置之死地而后生133
优秀的部下是上司的保护伞136
信赖有度，期待有毒139
合作伙伴并非酒肉朋友142
在商界，一成不变是致命伤144
三流与一流146
核心技术：前进的基石149
"做最好的准备""魄力与执着"152
| 第4章 |
洞察时代变迁
管理者们，让精准定位从思辨出发
紧跟时代，潮动人动158
温故知新，以史为鉴160
世界上没有凌晨三点的顾客163
史蒂夫·乔布斯的"未来之眼"165
如何缩短时间轴：数字时代生存的钥匙167
迷雾之中按兵不动173
时代呼唤审美之眼176
在真实之中打磨审美之眼179
素食店中"贪婪"的乔布斯181
年龄翻番，努力加倍182
笔记：读书的最后环节184
与时俱进，磨炼观测之眼187
诸行无常，灵活应变189