前言
第一篇　人才评鉴的价值与地位
第一章　“理才”离不开人才评鉴2
企业的问题就是人的问题2
高效“理才”扬起“人才之帆”5
人才评鉴贯穿人才管理始终8
第二章　人才评鉴是企业管理者的必修课12
古为今用：中国古代人才发现的历史与启示12
洋为中用：西方近代人才评鉴的发展与借鉴26
打造人才生态的绿水青山，中国企业的探索实践33
第二篇　人才评鉴评什么
第三章　人才评鉴标准的演变：我们如何界定人才40
从“职业资格”到“胜任力”“任职资格”40
人才画像应运而生：4K角色画像48
第四章　胜任力：打开绩效黑箱的美国钥匙53
胜任力模型ABC53
模型构建是“对表”的过程58
好工具为何沦为鸡肋64
模型落地不是变戏法67
特定人才群体的胜任力模型70
第五章　任职资格：人才的通道与成长阶梯75
职位分类分层是任职资格构建的基础75
标杆描述：任职资格标准制定83
“跨栏制”与“积分制”：任职资格的应用92
第三篇　人才评鉴怎么评
第六章　人才评鉴，见证奇迹的时刻96
高期望下“奇迹”如何发生96
从“奢侈品”到“必需品”：评鉴中心在中国98
如何构建和应用评鉴中心102
第七章　人才评鉴的制度建设与组织建设106
良法是善治之前提，“游戏规则”很重要106
如何构建“死”的制度、“活”的文化110
搭台唱戏，如何做好人才评鉴落地111
如何打造一支训练有素的测评师队伍112
第八章　人才评鉴的技术建设119
标准化心理测验：科学化验与合理解读119
专业考试：检验知识武装122
行为面试：过去预测未来128
情景面试：想法预测做法153
情景模拟：引发行为，以小见大170
360度评估反馈、述能会等其他人才评鉴方式223
第九章　由点及面的人才评鉴230
人才评鉴的“点”“线”“面”230
人才招聘：以精准引才做优人才增量231
人才竞聘：以竞争上岗盘活人才存量240
人才盘点：业务发展从盘清人才家底开始249
第四篇　评鉴结果输出与应用
第十章　结果输出是人才评鉴的临门一脚262
如何做到言之有物、言之有据、言之有用263
撰写个人报告：“串项链”ARTS四步法264
团队报告输出：让数据价值充分显现271
第十一章　人才评鉴结果应用热点与趋势280
反馈：测评与发展对接的第一环280
人才报表：人才管理的晴雨表295
附录　人才评鉴FAQ304
后记325
参考文献328