Part 1教练式管理：一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维
教练式管理：你是企业教练吗2
传统管理模式VS教练式管理模式10
NLP教练技术的四个关键步骤17
NLP教练技术的核心工作原理：ABCD法则27
Part 2教练式领导力：突破你的管理瓶颈，发现蓝海领导力
教练型领导：让别人赢，自己才能赢34
对“事”的管理VS对“人”的领导38
激励员工超越自我，自主实现工作目标41
利用教练式领导力，构建“雁阵型团队”50
GROW教练模型：目标、现实、选择、意愿54
管理者的自我修炼：教练式领导力是怎样练成的59
Part 3教练型团队：管理者如何运用教练技术训练与辅导下属
如何在企业内部建立教练型团队66
建立教练型团队与教练文化的五个阶段69
如何在团队内部建立教练培育及进阶机制76
情商教练：管理者如何培养和拓展员工的情商80
教练也要管理自己的情绪82
如何锻炼提升自己的情商84
情商教练有助于正确选择“激励”或“挑战”90
Part 4教练式人本管理：21世纪卓越管理者的必然选择
教练式管理的核心价值观：以人为本92
科层制管理模式VS扁平化管理模式102
尊重员工价值，有效激发员工潜能108
员工不仅是你的下属，还是工作伙伴114
给员工提供一个自由宽松的工作环境119
马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（上）123
马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（下）129
Part 5教练式沟通管理：构建高效能组织的基石
教练式沟通能力之一：聆听能力136
教练式沟通能力之二：区分能力144
教练式沟通能力之三：发问能力149
教练式沟通能力之四：回应能力152
良好的沟通，本质在于换位思考155
有效引导员工，使员工从内心深处觉醒160
教练式沟通的核心——引发提供有效的解决方案165
Part 6教练式授权管理：无为而治是管理的最高境界
管理者如何对员工充分授权170
敢于让员工犯错，激发员工创造力174
管理者如何做好授权评估工作178
成功授权的前提：给员工提供支持和保护183
充分授权不是放任自流，监管控制要到位188
Part 7教练式培训管理：实现管理者与员工的双赢
员工培训：教练式管理的核心技能196
管理者如何对新入职员工进行培训201
管理者在进行员工培训的过程中应避免的八个误区206
宝洁：做员工晋升与发展的最好助推器211
Part 8教练式绩效管理：如何让员工创造出最佳绩效
员工不能创造高绩效，该怎么做218
让员工充分理解个人绩效目标229