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译者序
致谢
导读　自由落体般坠落：危崖之边 // 001
我们手机业务的营收几乎像自由落体般在坠落，投资者开始把诺基亚的股票归为“垃圾股”，甚至连媒体也在猜测诺基亚何时会破产。
一家之言，引以为戒 // 007
第一部分　成功之毒 // 011
第一章　微弱的声音扰乱心弦：鱼跃龙门 // 012
1988—2008年：诺基亚是一艘引领着世界走向未来的行业巨轮。我既需要以他们为榜样去学习，也希望能探究他们成功的秘诀。
创建我理想中的公司 // 013
系统性故障 // 015
初创公司排名倒数第二的合作伙伴 // 018
来自董事会的邀请函 // 019
董事会到底做什么 // 020
第二章　让人眼花缭乱的光芒：瞬息京华 // 027
2008年：这与我曾经参加过的会议议程截然不同。但是，我却对其中的一项感到诧异，或者更确切地说，是对几乎没有触及这一话题而感到意外。因为我们只花了几分钟去讨论苹果手机。
短暂的时尚还是潜在的威胁 // 031
塞班陷阱 // 034
从硬件转向软件 // 037
在北京大开眼界 // 038
“如何”及“为何” // 040
情况大不相同 // 042
学会用偏执乐观主义去领导 // 043
第三章　“你来自一家小软件公司”：烽鼓不息 // 049
2009年1—7月：在危机之中，企业可能无法辨别不同的事件，会误以为这些事件都是由单一的原因导致的，所以常常无法做到正本清源。
追逐地平线 // 051
走错派对的客人 // 053
进入塞班隧道 // 054
“来自各个方面的挑战” // 056
情况有多糟糕 // 058
重组带来的负面影响 // 061
与奥利拉共进午餐 // 063
三个问题，阐明事实 // 065
第四章　我们的Maemo赌注：孤注一掷 // 071
2009年9—12月：Maemo系统展现了诺基亚仍然具有一种神奇的力量，而我们现在需要把这种力量转化成产品销量。诺基亚迫切地需要赢得一场胜利。
遭到诺西通信的重拳一击 // 074
再次调整战略 // 076
成功的毒药 // 078
第五章　现实带来的伤痛：感时抚事 // 086
2010年1—8月：在那一瞬间，我明白了在过去两年里让我忧心忡忡，同时又百思不得其解的原因。
带有火药味的备忘录 // 088
“安卓无处不在” // 092
“你们不是我的竞争对手” // 093
董事长的沉默讯息 // 094
赫尔辛基，麻烦来了 // 095
战略会议上的意外 // 098
更换首席执行官 // 102
不要被你的角色所束缚 // 106
第六章　新任首席执行官掌舵：下车伊始 // 110
2010年9月—2011年1月：塞班已经败下阵来，MeeGo还处于起步阶段。鉴于苹果和安卓的优势，诺基亚到底能否迎头赶上呢？
塞班系统的“技术债务” // 113
MeeGo登场 // 115
流淌着诺基亚的“蓝色血液” // 116
象征与讯号 // 118
带来新气象 // 119
创建第三个生态系统 // 120
关于MeeGo的其他意见 // 123
MeeGo，皇帝的新装 // 124
第七章　艰难的抉择：一掷乾坤 // 128
2011年1—2月：选择Windows Phone是一场豪赌，我们既有可能满载而归，也极有可能输到倾家荡产。尽管安卓带来的收益不可与之相提并论，但完全失败的可能性也相对要小得多。
“为什么选择安卓” // 129
为什么不选择安卓 // 130
另一种选择 // 131
与微软共同前进 // 133
总是凝视黑暗的一面 // 136
第八章　逃离熊熊燃烧的钻井平台：风萧萧兮 // 140
2011年2—12月：诺基亚总是能在危急关头创造奇迹，所以，我们可以再次创造奇迹的可能性也绝非异想天开。
充分地沟通，但小心你说出的话 // 144
三足鼎立 // 146
假如我们需要奇迹 // 147
大规模裁员与“员工转职计划” // 149
一个令人悲伤的春天 // 150
让“婚姻”美满 // 151
高层变动 // 153
董事会为何没能做得更好 // 155
第二部分　转型再战 // 163
第九章　在危机中肩负责任：天降大任 // 164
2012年1—4月：“创业式领导力”的理念是任何人和组织为了成功适应当今这个风云变幻的世界而不可或缺的。
棺材板上敲钉子 // 165
养成记笔记的习惯 // 168
打破常规的勇气 // 169
加强与管理团队的往来 // 171
绝望之声传来 // 173
警钟响起 // 174
创业式领导力的前进之路 // 176
偏执乐观主义的力量 // 182
第十章　黄金准则：规矩绳墨 // 188
2012年5—6月：这八大准则为董事会的运作方式提供了清晰的框架，也阐明了当我们试图控制自身所面临的混乱时，应该采纳哪些原则。
年度股东大会上的残酷考验 // 189
董事会的行为规范 // 191
黄金准则 // 192
通向公开透明的征途 // 197
打造可成功的计划 // 198
战略性象征 // 199
重整旗鼓，始于信任 // 200
第十一章　B计划，C计划还有D计划：计出万全 // 204
2012年6—12月：情景规划，既能让你们把忽略重要内容的可能性降到最低，又能让你们为最终可能发生的任何情况都做好最充分的准备。
考虑备选方案 // 205
你是司机还是乘客 // 207
记起我们的弃婴 // 210
来自微软的双重打击 // 211
智能手机的备选情景 // 213
聚光灯下的Lumia // 216
在企业文化中，融入情景思维 // 218
第十二章　挽救与微软的联姻：情何以堪 // 222
2013年1—4月：成败输赢，这在很大程度上取决于你如何举棋落子。
试图维护我们的合作关系 // 223
规划我们绝处逢生的情景 // 224
以正确的方式对弈 // 227
鲍尔默开始言归正传 // 228
为谈判争取时间 // 230
我们似乎是在两个不同的星球上 // 233
“事在人为，成事在人” // 235
第十三章　不断地重启谈判进程：循环往复 // 238
2013年4—6月：我们设计了更好的谈判方式：4×4会议方法。
约束投行顾问 // 239
4×4会议方法 // 240
时间耗尽 // 242
企业价值的三角划分法 // 244
“该死”的会议 // 245
绝望是创新之母 // 248
微软的意外 // 249
事不过三？ // 250
我们必须前进 // 252
动之以情，助画方略 // 253
第十四章　果敢笃定地去行动：大勇若怯 // 257
2013年4—7月：微软拥有大量海外资金。他们需要进行投资，为什么不和我们一起呢？
寻找出路 // 258
转变我们的思路 // 261
多笔交易正在进行中 // 263
钱就在那里 // 264
出售王冠上的宝石 // 267
机不可失的会议 // 268
偏执乐观主义者的成功谈判策略 // 271
第十五章　交易进行中：天下大事 // 276
2013年7—11月：这笔交易从理性而言完全合理，但在情感上变得错综复杂。
倒计时开始 // 277
千丝万缕的细节 // 279
两周任务清单 // 281
发布声明的前一周 // 282
“手机诺基亚”的最后一天 // 283
家庭会议 // 285
发表公开声明 // 286
反对的声音 // 289
特别股东大会 // 293
不矜细行，终累大德 // 295
第十六章　诺基亚转型的秘诀：重塑之道 // 301
2013年9—12月：我们意识到对于转型后的诺基亚来说，重要的是要去从事一些有意义的事情，成为一家优秀的企业，让人们的生活变得更加美好。
全新的棋局 // 302
首席执行官的五大目标 // 306
寻找折中的办法 // 309
可编程世界 // 311
勇于拥抱远大梦想 // 313
谁来执掌新诺基亚 // 315
“言不信者，行不果” // 316
第十七章　脚踏两个世界：行胜于言 // 320
2014年1—4月：如同壮士断臂，当壮士走向微软的时候，手臂却被留下来，去解决问题。
与监管审批的搏击 // 321
建立我们全新的资本结构 // 323
领导转型过渡期 // 324
一个诱人的机会 // 327
新的诺基亚，终于诞生了 // 328
新任首席执行官 // 329
弥合企业文化之鸿沟 // 331
以身作则，相习成风 // 333
第十八章　建立我们未来的基础：基业长青 // 338
2013年10月—2016年1月：阿尔卡特-朗讯和诺基亚可以各自取长补短、相得益彰，我们双方的业务恰似“华容道”上的各块，拼在一起严丝合缝，在整合之后稳操胜券。
谨慎地前行 // 340
确立“缅因州”项目 // 342
从A计划转向B计划 // 344
“是时候出手了” // 346
拼图中的所有碎片 // 347
像上了机油般运转 // 350
获取信任 // 351
最佳及最终报价 // 353
持股比例达到95% // 355
联合公司的第一天 // 359
“我们是一家重生的公司” // 360
结语　创造你自己的幸运：劳谦君子，有终吉 // 369
一年有三百六十五天，每一天我们都有机会尽可能地促使积极正面的情景发生。