品类杀手 豆 6.5分

资源最后更新于 2020-08-17 14:41:35

作者：罗伯特.斯佩克特

出版社：商务印书馆

出版日期：2006-01

ISBN：9787100046244

文件格式： pdf

标签： 零售 营销 电商 商业 品类杀手 品类 管理 互联网

简介· · · · · ·

零售是一场适者生存的激戏。夫妻店让位于百货商店，后者的主导地位又被购物中心和折扣店所取代。但是迄今为止，还没有任何零售业态比品类杀手（这些大型心业店如巴诺书店、PETsMART以及Circuit City）带来的冲击更大。现在，沃尔玛已尼主宰了零售链，这种实力是任何单体商店所难企及的。

资深记者罗伯特·斯佩克特在本书中指出，正是这些零售大鳄极大地改变了顾客的购买体验。它们巧妙地改写了零售业的游戏规则。同时，在这一过程中，它们也永远地改变了从交通方式、土地使用立法到税制、移民和雇用等文化和经济因素。对品类杀手的批评也随之而起，有人谴责它们破坏了社区、无情地扫除了竞争。然而，不可否认的是，品类杀手也带来了消费民主化，几乎使任何人能买到任何商品。

作者客观地追述了从玩具反斗城到家得宝再到星巴克这些品类杀手的兴起和影响。文中还评价了诸如好事多、山姆俱乐部...