序言 你其实并不孤独
导言 良好的沟通首先是自我认同
第一部分 在内向外向曲线上找到舒适区
第一章 为什么如此安静？
事实上，每个人都具备内向与外向的特质，并拥有灵活转换的空间，能够在这条曲线中找到舒适区。
第二章 内向者的优势
由于内向者的优势通常表现得低调安静，所以常被忽略，其实它可以在沟通中发挥巨大的影响力。
第三章 障碍是需求的引路人
障碍通过需求的形式，成了塑造个人沟通风格的绝佳指引。
第二部分 如何安静地发挥影响力
第四章 安静的陪伴者：如何与外向者亲密相处
尽管我们在内向与外向曲线上的舒适区域有所不同，我们还是能够幸福地生活在一起。
第五章 温暖的共情者：如何将性格差异转化为团队优势
内向型领导有一种特殊的社交能力，因为他们会去关注周遭的人以及这些人的需求。
第六章 社交优势：如何构建轻松舒适的氛围
内向者拥有特殊的优势，这些优势可以让他们的交际变得更自在，同时构建舒适的氛围。
第七章 平和有力的谈判者：如何克服对冲突的畏惧
请善用你的倾听、分析与持之以恒等优势。在谈判的过程中请你保持在前两个步骤里，借助它们之你可以学会克服对冲突的畏惧。
第八章 神情自若的演说家：怯场并非内向者的专利
根据演说训练师的统计，约有75%的人会恐惧公开登台。因此，从比例上看来怯场其实并非内向者的“专利”。
第九章 低调的深度思考者：如何应对会议中的突发状况
最大的障碍或许在于如何掌控议事进程。当遇上争议、离题或分心的情况时，如何将议事拉回主轴，这的确是一门艺术。
后记 生活处处有深度
参考文献