第一章
提纲挈领——初步认识任职资格管理
1.1?任职资格追根溯源// 002
1.2?任职资格管理意义// 005
1.3?知名公司最佳实践// 011
1.4?任职资格管理思路// 015
1.5?任职资格基本概念// 017
1.6?任职资格标准构成// 018
第二章
知止而得——任职资格管理设计原点
2.1?基于企业战略思考// 022
2.2?基于公司绩效提升// 023
2.3?基于员工能力改善// 025
2.4?基于企业文化传承// 028
2.5?基于客户价值导向// 029
第三章
谋定后动——预见执行中面临的挑战
3.1?获得公司顶层支持// 032
3.2?预见项目进程问题// 034
3.3?沟通宣传一马当先// 035
3.4?管理准备事半功倍// 037
3.5?路径依赖谋定后动// 038
第四章
横向分类——基于属性划分职位类别
4.1?经营价值链的分析// 042
4.2?识别公司关键岗位// 044
4.3?划分职位族和职位// 045
4.4?职位划分宽严把握// 046
4.5?不适当的职位分类// 047
第五章
纵向分级——基于能力划分职位等级
5.1?人才成长五级模型// 050
5.2?人才成长自然规律// 052
5.3?划分大职级小职等// 052
5.4?本阶段的工具成果// 056
5.5?不适当的职位分级// 057
第六章
能力地图——建立任职资格体系字典
6.1?理论基础冰山模型// 060
6.2?基本条件一致要求// 061
6.3?专业技能支撑战略// 066
6.4?参照项体现软文化// 080
6.5?能力字典描述要点// 087
6.6?不适当的任职资格// 089
第七章
知所先后——确定评估认证基本流程
7.1?员工进行自我评价// 094
7.2?部门内部初步评估// 097
7.3?跨部门拉通后评估// 099
7.4?分管领导审核评估// 106
7.5?公司最终复评高级// 108
第八章
小试牛刀——任职资格评定的初始化
8.1?出师有名制度先行// 112
8.2?建立评估工作小组// 122
8.3?制订评审工作计划// 124
8.4?任职资格评估宣传// 128
8.5?全面开始初始评估// 130
8.6?申诉流程设计操作// 138
第九章
结果公布——沟通是一切管理的基础
9.1?沟通是管理的基础// 142
9.2?认证结果及时公布// 146
9.3?上级下属直面沟通// 148
9.4?申诉情况评估反馈// 151
9.5?能力提升改善计划// 153
第十章
持续改善——任职资格管理走上正轨
10.1?管理是基于情境的// 168
10.2?解决问题立竿见影// 170
10.3?及时总结再定计划// 171
10.4?持续改善终见成效// 172
10.5?建立关联夯实基础// 173
第十一章
招聘应用——建立结构化的招聘体系
11.1?招聘面试评价规范// 176
11.2?招聘定薪有理有据// 178
11.3?新员工导师有参考// 179
11.4?招聘效果更易评估// 182
第十二章
绩效应用——基于能力提升改善绩效
12.1?分级制订绩效目标// 188
12.2?绩效评估对象分层// 193
12.3?绩效改善提升能力// 197
12.4?绩效影响能力晋升// 199
第十三章
培训应用——基于任职资格培训体系
13.1?课程体系学习路径// 202
13.2?培训对象区分层类// 203
13.3?讲师队伍来源丰富// 208
13.4?培训项目更加聚焦// 212
13.5?培训成本有效利用// 214
第十四章
薪酬应用——任职资格与薪酬公平性
14.1?薪酬激励能力导向// 218
14.2?建立清晰薪资标准// 220
14.3?调薪预算审批依据// 222
14.4?薪酬分析内外对标// 223
第十五章
其他应用——任职资格管理全面应用
15.1?人力资源能力盘点// 228
15.2?人力资源成本结算// 231
15.3?离职人员重点挽留// 232
15.4?任职管理其他应用// 235
第十六章
管理序列——管理人员任职资格管理
16.1?初识经理素质要项// 238
16.2?建立经理能力模型// 240
16.3?经理能力其他参考// 247
16.4?经理选拔任免激励// 248
16.5?经理人员管理办法// 252
附录1：某公司数据设计任职资格字典// 256
附录2：某公司渠道销售任职资格管理// 259
附录3：某公司专业任职资格管理办法// 268
后记：感恩感谢// 273