第一章 为什么要评估CEO对公司培训的态度 为什么仅有培训还不够：职场学习与绩效案例 CEO确定的业务挑战 职场学习与绩效如何为迎接业务挑战作出贡献 CEO确定的WLP专业人士应具备的能力 不希望看到的结果 为什么应该关注CEO的意见和想法 与CEO交谈的重要性 自我反思 实际检测 小结第二章　经理角色——CEO的期望 WLP扮演经理的角色 为什么经理角色很重要 CEO眼中经理应该具备什么样的能力 发展成为经理使其符合CEO的期望 小结第三章　分析者角色——CEO的期望 什么是分析者的角色 为什么这个角色很重要 业务挑战与分析者角色 传统的分析能力 CEO眼中分析者应具备什么样的能力 发展成为分析者使其符合CEO的期望 小结第四章　方案选择者角色——CEO的期望 什么是方案选择者的角色 为什么方案选择者的角色是重要的 传统的方案选择者的能力 在CEO眼中方案选择者应该具备什么样的能力 发展方案选择者的能力使其满足CEO的期望 利用方案选择者的能力 小结第五章 方案设计者／开发者角色——CEO的期望 什么是方案设计者／开发者的角色 为什么这个角色是重要的 CEO对方案设计者／开发者角色的看法 职责共享 CEO确认的方案设计者／开发者的胜任能力 提高方案设计者／开发者的能力使其满足CEO的期望 小结第六章　方案实施者角色——CEO的期望 什么是方案实施者的角色 为什么方案实施者的角色是很重要的 方案实施者角色的基本胜任能力 CEO确认的方案实施者角色的胜任能力 开发方案实施者的能力使其符合CEO的期望 小结第七章 变革领导者角色——CEO的期望 什么是变革 CEO对变革的期望 变革领导者的角色是什么 CEO对公司面临的不同类型变革的观点 CEO确认的变革领导者的能力 发展成为满足CEO期望的变革领导者 小结第八章 评估者角色——CEO的期望 评估者角色是什么 为什么评估者角色如此重要 评估者角色的基本能力 CEO确认的评估者角色的能力 发展成为符合CEO期望的评估者 小结第九章 开发一份职场学习行动计划 经理角色 分析者角色 方案选择者角色 方案设计者／开发者角色 方案实施者角色 变革领导者角色 评估者角色 结论附录A 访谈中询问CEO的问题附录B 记录CEO观点和建议的工作表附录C 自我评估工作表注释