第1章从培训互动的痛点说起／1
开篇引入／2
本书特色／3
本书结构及读法／5
第2章有效的学习活动是什么样的／9
案例引入／10
什么是学习活动／13
在培训中灵活运用学习活动的好处／18
有效的学习活动需要符合的五大原则／21
培训理念的转换——改变你作为培训师的初始设置／24
第3章如何设计学习活动／31
一个客户关系课程的案例／33 第一步：切时间／34
第二步：明分类／38
第三步：编过程／40
第四步：定引导／44
总结／50
第4章辅助性学习活动的设计／51
引入／52
开场活动／53
结束活动／63
复习活动／68
总结／72
第5章知识类内容的学习活动设计／73
陈述性知识／74
流程性知识／85
概念性知识／93
原则性知识／101
第6章技能类内容的学习活动设计／111
基本概念／112
人际／动作技能／114
智慧技能／131
总结／135
第7章心态类内容的学习活动设计／137
引入／138
破冰导入类活动：积极辩论／141
价值调适类活动：表演的力量／147
总结／155
第8章互助自学类学习活动的设计／157
引入／158
趣味拼图式自学活动／160
翻转课堂式自学活动／175
第9章站在更高角度看学习活动设计／185
引入／186
学习活动的心理学依据／187
学习活动在更大范围内的应用／202
学习资源的延伸阅读／208
附录本书案例及活动索引表／212