第一章　人才发展观
人才发展战略是企业竞争力的源泉/ 3
改变你的 HR 思维定势/ 8
HR 成为业务伙伴的核心技能/ 11
大数据时代 HR 管理的方向罗盘/ 16
回归人才发展本源/ 23
从 CEO 的视角看学习与发展/ 29
第二章　人才发展体系建构
战略性人才培养 “三部曲”/ 39
三环合一的人才培养项目评估/ 48
高效的继任规划与管理/ 56
解读不同企业之间的继任计划差距/ 71
案例 01 :国美电器 基于 3L 平台的人才发展模式/ 76
案例 02 :长城汽车 基于任职资格的人才培养体系/ 90
案例 03 :南车株洲所
“乔”型职业发展体系建设/ 103
案例 04 :立邦中国 人才供应链 “制造”模式/ 116
案例 05 :雅居乐 ABC 计划加速企业成长/ 125
案例 06 : 3M 中国 创新使命与人才培养/ 139
案例 07 :东风本田 本土人才自立化的系统建设/ 148
案例 08 :药明康德 五步构建一体化人才发展体系/ 160
案例 09 :京东方 人才发展突围与 “大家的”培训/ 170
案例 10 :中华煤气
“智造”领导力发展体系/ 178
案例 11 :伊顿中国 人才梯队建设中的精英培养/ 191
案例 12 :厦门钨业 高管及接班人培养计划/ 198
案例 13 :沈飞集团 后备干部的梯队培养与建设/ 211
案例 14 :南方电网 青年干部发展 “四化一加强”模式/ 221
案例 15 :诺和诺德 组织发展从搭建人才梯队开始/ 229
案例 16 :老板电器 四级阶梯式人才发展/ 238
案例 17 :康佳 中层后备人才发展 MDP 项目/ 247
第三章　培训体系建设
建立以组织绩效为导向的培训体系/ 257
从培训影响力分析培训需求/ 263
以岗位发展为逻辑线绘制学习地图/ 271
案例 18 :迪欧咖啡 DNA 链式复制模式打造咖啡品牌/ 277
案例 19 :杜邦中国 六步法搭建高效销售培训体系/ 285
案例 20 :传化集团 六级经理人培训体系/ 294
案例 21 :安利中国 店铺营运阶梯式培训体系/ 304
案例 22 :广发信用卡 四步培育人才发展树/ 313
案例 23 :中国工商银行 模拟银行培训平台建设/ 322
案例 24 :天虹商场 基于 e-Learning 的学习平台构建/ 333
案例 25 :百视通 基于传播形式的组织学习体系建设/ 348
案例 26 :辉门中国 搭建能力导向的销售培训体系/ 357
案例 27 :广汽本田 分级销售培训的 CESK / 365
案例 28 :牧羊集团 批量式培养重点人才/ 371
案例 29 :海信 以胜任素质为基准的课程开发/ 381
案例 30 :深圳农产品 燎原势起的星火动力训练营/ 390
案例 31 :日百集团 EAP 模式助力企业有序发展/ 399
案例 32 :国美电器 直面 ERP 培训大挑战/ 408
第四章　内部培训师队伍构建
如何提高培训师的影响力/ 421
培训师的十大成功步骤/ 428
培训师成长路径图中的关键阶段/ 450
案例 33 :长安汽车 内训师队伍从创建走向成熟/ 455
案例 34 :新中源 系统构建基层讲师队伍/ 463
案例 35 :北京移动 蒲公英计划搭建内训师团队/ 472
案例 36 : TCL 通讯 构建内训师团队与学习生态系统/ 482
案例 37 :光明乳业 搭建基于课程的内训师体系/ 493
案例 38 :海鹏集团 4S 店的内训师培养管控法/ 502
案例 39 :南京地铁 构建 “人人为师”的师资队伍/ 513
案例 40 :招商银行 赛训结合锻造金牌讲师/ 521
【下卷】
第五章　新员工培养
新生代员工管理 摒弃标签化提升领导力/ 529
新生代员工培训 让学员充分参与/ 536
七步确定管理培训生职业发展类型/ 542
反思管理培训生项目/ 548
案例 41 :中惠熙元 管培生项目助熙星启航/ 551
案例 42 :熔盛重工
“熔之子”计划/ 559
案例 43 :大都会人寿 新人 90 天融入计划/ 568
案例 44 :兴业证券 新员工入职培训 “ T 计划”/ 578
案例 45 :长安福特 GP 项目培养汽车业职场新人/ 586
案例 46 :东亚中国 839 工程重新解构人才战略/ 594
案例 47 :辉门中国 基于能力发展培训生/ 605
案例 48 :渣打中国 培养杰出的 “未来先锋”/ 614
案例 49 :天合光能 需求导向型培训助跑 “新鲜人”/ 623
案例 50 :长安汽车
“3 1 ”工程点亮人才未来星/ 633
案例 51 :广东海事局 五拳组合助新人启航/ 641
案例 52 :广百集团 培训地图开启新员工学习旅程/ 650
案例 53 :青岛啤酒 管培生的成长 “四季”/ 658
第六章　中层管理者培养
谁是真正的管理者/ 669
零经验管理者五步启动法/ 677
管理者 如何让员工信任你/ 682
案例 54 :麦当劳中国 从员工到餐厅经理/ 692
案例 55 :招商银行 金鹰计划助飞人才/ 702
案例 56 :大庆油田 素质模型铸就人才基石/ 715
案例 57 :山东建行 网点竞争力培训助推个人业务/ 724
案例 58 :渣打中国 卓越经理人发展之旅/ 738
案例 59 :中国通用技术 批量打造经营人才/ 750
案例 60 :南汽集团 践行柯氏四级评估体系/ 761
案例 61 :携程 基于八大原则的 CPMP 项目/ 771
案例 62 :浔兴股份 结构化在岗训练的 5 1 模式/ 778
第七章　高管领导力发展
卓越管理者须具备五大领导才能/ 791
集体领导力 中国企业的管理智慧/ 795
解开鼓舞型领导力之谜/ 805
EDP2.0 时代高管培训的七大变革/ 814
全球领导力发展 从学习管理者开始/ 818
案例 63 : AMD 中国 设计可呈现的培训效果/ 826
案例 64 :财富集团 GOLD 项目打造国际化组织领导力/ 835
案例 65 :安利中国 营销领导人的领导力发展/ 843
案例 66 :碧桂园
“碧业生”与领导力发展/ 851
案例 67 :苏泊尔 助推战略的四级领导力项目/ 860
案例 68 :拜耳中国
“桥”领导的落地之路/ 870
案例 69 :广州医药 情境领导项目笃行育才/ 881
案例 70 :国家核电 再造核心领导力/ 890
案例 71 :北京奔驰 借助 LEAD 体系培养中层领导力/ 896
案例 72 :北大资源物业 领导者 Y 型成长路径/ 903
案例 73 :高盛
“松树街”领导力培养/ 912
案例 74 :中集集团 领导力发展 ABC 计划/ 923
第八章　高绩效关键人才培养
高潜力人才的 “ X 特质”/ 935
为未来成功评估人才潜能/ 940
是什么赶走了高潜质人才/ 943
打造高绩效团队的七个密码/ 949
案例 75 :天虹商场 优才计划打造连锁行业精英/ 958
案例 76 :红星美凯龙 培养储备商场总经理的 “四张牌”/ 967
案例 77 :吉利汽车
“伙伴计划”打造服务人才蓄水池/ 979
案例 78 :奇虎 360 关键人才培养五大阶梯/ 990
案例 79 :北京新东方学校 关键人才发展计划/ 997
案例 80 :安徽广电 广告淮军销售精英培养方略/ 1007
案例 81 :锐捷网络 做四合一模式发展管理者/ 1017
案例 82 :网龙 打造互联网产品设计精英之路/ 1029
案例 83 :上海贝尔 高级销售管理培训 ASMP 项目/ 1036
案例 84 :福田汽车 人才 “三分”育才为将/ 1043
案例 85 :浙江国贸 五步构建 “业务精兵”素质模型/ 1051
案例 86 :中化化肥 聚焦营销服务战略的培训/ 1060
案例 87 :复地 项目总经理后备人才培养/ 1069
案例 88 :浦发硅谷银行 培养未来银行家/ 1078
案例 89 :娃哈哈 坐标式定位培养储备人才/ 1086
案例 90 :绝味 蕴育精英味儿/ 1098
后记 / 1106