引言第1章 招聘准备 1.1 招聘就像谈恋爱，而我，只是介绍人 1.2 与公司同向而坐 1.3 职位说明书的弦外之音 1.4 用人部门是最大的HR老师 1.5 关于领导风格的匹配度 1.6 解读胜任力 1.7 以系统眼光进行招聘进度控制第2章 招聘渠道 2.1 选择招聘网站有策略 2.2 刊登网络广告有技巧 2.3 让猎头成为你的最佳拍挡 2.4 校园招聘的前世今生 2.5 校园招聘的诚意攻略 2.6 经济实用的内部推荐 2.7 日渐没落的招聘会 2.8 终极渠道——人脉资源 2.9 储备你的过冬粮——人才库 2.10 他山之石——非常规渠道 2.11 用好你的招聘费用第3章 选拔过程与工具 3.1 选拔过程总览 3.2 选拔工具——筛选 3.3 选拔工具——过滤 3.4 选拔工具——聚焦 3.5 设计一套合身的“无领导小组讨论”试题 3.6 关于面试题库和最佳答案第4章 面试热身操 4.1 让面试通知高效直达 4.2 让面试通知高效直达 ——升级电话通知 4.3 让面试通知高效直达——调整面试安排 4.4 让面试通知高效直达——颠覆传统的招聘广告 4.5 详解行为面试法 4.6 详解行为面试法——判断行为事例 4.7 详解行为面试法——提问及追问技巧 4.8 详解行为面试法——评估及结论第5章 面试进阶班 5.1 关于面试这件事 5.2 成就你的高度专业——把面试做成一场职业咨询 5.3 如何衡量稳定性 5.4 薪酬谈判的时机 5.5 亮出你的短板 5.6 提升招聘决策质量 5.7 面试：连续剧、系列剧还是重播 5.8 面试官的禁忌 5.9 面试官偏见 5.10 面试官的把戏第6章 入职与试用 6.1 可有可无的背景调查？ 6.2 入职前一天 6.3 给新人一张入职地图 6.4 战前誓师——入职培训 6.5 不容小视的试用期提醒 6.6 给力试用期 6.7 再见的意义——离职管理 6.8 反思离职分析第7章 做人与做事 7.1 闪亮登场助你事半功倍 7.2 说一样的话，做一样的事 7.3 在自己没有强大之前，没理由计较别人的态度 7.4 别让你的听众睡着 7.5 通过带新人提升自己 7.6 有效召开团队会议 7.7 将“敌人”变为“战友” 7.8 百度是个好军师 7.9 小邮件大功夫 7.10 请把行动放在思考之后第8章 招聘者的修炼 8.1 用脑还是用心 8.2 照顾好自己，才能照顾他人他物 8.3 最大的知道在于不知道 8.4 一念之转，让你豁然开朗的不二法门 8.5 你不认同我，这是真的吗？ 8.6 你应该听我的，这是真的吗？ 8.7 你能耐心等待泥渣沉淀水变清吗？致谢参考文献